Sikersztorik az eddigi ügyfelinkből
A nulláról egy éjjel-nappal működő, teltházas rendszerig
Shobukai Hungary
A Shobukai a teljes ismeretlenségből indult: nem rendelkeztek semmilyen digitális jelenléttel, weboldallal vagy online elérhetőséggel. Egy olyan komplex rendszert kellett kiépítenem a nulláról, ami nemcsak láthatóvá teszi őket, de folyamatosan új tagokat is hoz a helyszínre.
A megoldás (Az intelligens ökoszisztéma):
Nem csupán egy dizájnos weboldalt készítettem, hanem egy teljesen automatizált ügyfélszerző gépezetet:
- Modern weboldal & Online fizetés: Felépítettem a digitális főhadiszállást, integrált, biztonságos online bankkártyás fizetési lehetőséggel.
- Tűpontos hirdetések: Google Ads és Facebook kampányokkal céloztam meg a releváns helyi közönséget.
- Viselkedésalapú e-mail automatizmus: Intelligens hírlevélrendszert kötöttem be, ami a látogatók döntései alapján, automatikusan építi a bizalmat és segít a tagfelvételben.
- Helyi láthatóság (Google Térkép): Optimalizáltam a Google Cégem profilt, így az elsők között jelennek meg, ha valaki a környéken keres.
- Offline és Online szinergia: A digitális kampányok mellett megterveztem a teljes offline arculatot is (plakátok, szórólapok, molinók, ablakmatricák), sőt, a helyszíni kivitelezést és dekorálást is én magam végeztem el.
Az eredmény:
Az offline vizuális jelenlét és az online automata rendszer tökéletesen egymás alá dolgozik. A Shobukai Dojo fizikai helyszínén a mai napig folyamatosan és megállíthatatlanul nő a forgalom és az új jelentkezők száma.
Magánszervizből a hivatalos Honda márkaszervizek legyőzője
OriginCars
Az OriginCars célja az volt, hogy szintet lépjen, és a Honda tulajdonosok első számú, prémium alternatívájává váljon a piacon. Olyan komplex online és offline rendszert kellett alájuk építenem, amely nemcsak a szakértelmüket tükrözi, de képes kezelni és automatizálni a prémium ügyféligényeket a weboldaltól kezdve a helyszíni megjelenésig.
A megoldás (Az intelligens ökoszisztéma):
A tőlem megszokott holisztikus szemlélettel a teljes ügyfélszerzési és arculati folyamatot újragondoltam:
- Teljesen új weboldal és keresőoptimalizálás: Egy modern, letisztult digitális főhadiszállást hoztam létre, amelyet az alapoktól kezdve a maximális konverzióra és a Google-barát működésre terveztem.
- Integrált online időpontfoglalás: Beépítettem egy zökkenőmentes időpontfoglaló felületet.
Az eredmény:
Az új rendszer elindulása óta az OriginCars organikus (hirdetés nélküli) elérése 450%-kal nőtt. A weboldalon keresztül folyamatosan áradnak be az új megkeresések, a cég pedig olyan szinten robbant be, hogy jelenleg jobban keresik őket, mint a valódi, hivatalos Honda márkaszervizeket.
A siker kézzelfogható: a műhely jelenleg 2 hónapra előre teljesen be van táblázva, és már a szerviz fizikai bővítése van folyamatban, mert nem győzik a munkát. És a java még csak most jön: a rendszerbe tervezett intelligens e-mail marketing és a viselkedésalapú popupok élesítése még hátravan, ami tovább fogja sokszorozni ezt az eredményt.
Kezdő vállalkozásból Budapest első számú, piacreformáló szervize
PC Home Szerviz
A PC Home teljesen a nulláról, online jelenlét nélkül induló, kezdő vállalkozásként keresett meg. Egy rendkívül telített és versenyképes piacon (számítógép szerviz) kellett őket úgy pozicionálni és felépíteni, hogy azonnal kitűnjenek a tömegből, bizalmat építsenek, és piacvezetővé váljanak.
A megoldás (Az intelligens ökoszisztéma):
Nemcsak egy egyszerű bemutatkozó oldalt készítettem, hanem egy komplett, automatizált szolgáltatói és értékesítési rendszert raktam össze:
- Weboldal, Webshop és Online foglalás: Elkészítettem a modern weboldalt, a hozzá kapcsolódó webshopot, valamint egy integrált online időpontfoglaló rendszert, ami drasztikusan leegyszerűsítette az ügyfélszerzést.
- Viselkedésalapú popupok és Adatbázis-építés: Intelligens felugró ablakokkal tereltem a látogatókat a megfelelő irányba, miközben folyamatos adatbázis-gyűjtést és célzott e-mail marketinget indítottam el.
- Tűpontos hirdetések és Közösségépítés: Google Ads és Facebook kampányokkal azonnali vevőket hoztam, miközben felépítettem a saját Facebook oldalukat is, amely hasznos tartalmakkal támogatta a felhasználókat.
- Helyi dominancia: A Google Cégem (Térkép) profil felépítésével elértem, hogy a környéken keresők azonnal őket találják meg.
- Offline Arculat és Branding: Megterveztem és kiviteleztem a teljes fizikai megjelenést is: szórólapok, névjegykártyák, céges pólók, pulóverek és egyedi ajándéktárgyak (tollak stb.) erősítették a márkát.
- Egyszerű fizetés: Bevezettem egy rendkívül könnyen használható, online bankkártyás fizetési rendszert.
Az eredmény:
Mindössze 1 év leforgása alatt a PC Home megreformálta a PC szerviz piacot egész Budapesten: mára ők az első számú számítógép szerviz, akik házhoz mennek. Az intelligens rendszernek köszönhetően az adatbázisuk és a forgalmuk azóta is megállíthatatlanul nő. A partnerségünk nem ért véget a fejlesztéssel: a mai napig együttműködünk, és folyamatos stratégiai ötletekkel segítem a növekedésüket.